在线住宿平台 Airbnb（NASDAQ:ABNB）发布2026年第三季度财报，业绩表现强劲。当季营收同比增长18.9%至48.7亿美元，超出华尔街预期的47.5亿美元；非公认会计准则每股收益为3.16美元，较分析师共识预期高出10.7%。受此提振，Airbnb股价从财报发布前的170.13美元升至188.91美元，目前市值达1003亿美元。
核心财务与运营亮点
- 营收与利润：营收48.7亿美元，超预期2.6%；调整后EBITDA为25.1亿美元，利润率51.5%，超预期6.1%；营业利润率从去年同期的39.7%提升至41.5%。
- 预订规模：预订晚数及体验项目共计1.55亿次，较去年同期增加2100万次。
增长驱动力：AI提效与国际化扩张
管理层将优异业绩归因于主要区域增长加速、新功能推出及产品组合扩展。首席执行官Brian Chesky指出，多年来在技术和组织架构上的基础投入正在显现成果。
AI驱动效率提升： Airbnb利用人工智能加速产品开发，本季度推出超50项新功能，增幅近70%。AI技术还实现了40%的客户问题无需人工干预即可解决，有效降低客服成本并助推利润率扩张。
国际化与人口结构优化： 五大核心市场预订晚数均实现双位数增长，其中巴西增长超30%，印度增长超60%。Z世代成为增长最快的住客群体，显示公司在吸引年轻旅行者方面取得突破。
酒店及服务业务扩展： 酒店试点项目已扩展至60多个目的地，增速显著快于核心业务。数据显示，首次预订酒店的客人在一年内返回预订住宅的比例为35%。此外，租车、送餐和本地装备租赁等新服务日益受到欢迎。
未来展望：AI智能体与新服务
展望未来，Airbnb将继续利用人工智能、酒店及服务业务扩张以及战略合作伙伴关系驱动增长。首席财务官Ellie Mertz强调，在保持盈利能力的同时继续投资增长举措是首要任务。
- 推出AI旅行智能体：公司计划于明年上半年推出定制的旅游专用AI智能体，旨在简化行程规划和预订流程，并通过与外部合作伙伴集成，提供区别于通用AI工具的定制化视觉界面。
- 深化酒店与忠诚度计划：酒店业务预计将在未来几年带来数十亿美元的收入潜力。公司正考虑推出忠诚度计划，以提升用户留存率和参与度，并将租车、送餐等服务原生集成至平台。
- 定价优化与合作伙伴：AI支持的动态定价工具正被房东广泛采纳，以平衡住客价格与房东收益。同时，与美国运通旅行（American Express Travel）的独家协议等战略合作，正帮助Airbnb扩大在高端旅行者群体中的影响力。
分析师指出，后续需重点关注AI旅行智能体的用户采用情况、酒店及新服务的扩展速度，以及战略合作伙伴关系对收入结构的影响。