甲骨文联席CEO迈克·西奇利亚（Mike Sicilia）近日在年度AI World大会上指出，随着人工智能接管越来越多任务，职场优先事项或将发生根本性转变。他质疑当前许多习以为常的工作在未来是否仍有必要，并强调AI不仅加速任务完成，更将重写组织的工作流程。
从辅助到执行：代理式AI重塑工作流
西奇利亚表示，AI发展已进入新阶段，实验性探索基本结束，真实用例逐步展开。甲骨文预测，AI有望消除整个工作流程环节。为此，公司推出了基于Claw技术的全新Fusion Agentic Applications（代理式应用程序）。这类应用具备推理、商业数据分析、结果模拟及执行获批操作的能力，标志着AI从辅助工具向能够识别场景、模拟步骤并执行最佳方案的“代理”角色进化。
新发布的应用中，“战略领域需求规划”工具可预测人员需求、识别覆盖缺口并处理调整，极大缓解了HR团队在低营收贡献事务上的耗时；“高管简报文档”应用则能自动汇总客户历史、公司新闻及营收潜力，生成会前简报，将人类从繁琐行政工作中解放出来，专注于提升营收的核心业务。
内部实测：调研准备时间从数天缩至分钟级
甲骨文自身已在招聘业务中验证了该技术的效果。据公司介绍，其内部招聘团队利用代理型AI进行市场调研准备，耗时已从过去的两到四天大幅缩短至15到20分钟。应用程序开发高级副总裁Kartik Raghavan表示，此举有助于组织将商业目标转化为增长机会、可靠服务及更强的客户信任。
职场重心转移：更多时间“保持人性”
尽管岗位流失仍是公众担忧焦点，但甲骨文传达的核心信息是，企业需彻底重新思考工作方式。采用先进AI的企业并非单纯削减人力，而是为员工提供不同类型的工作内容。西奇利亚总结道，AI的最终价值在于“给人们更多时间去保持人性”，这引发了对朝九晚五固有任务模式的深刻反思。目前，如何衡量生产力变化及应对自动化带来的时间释放，仍是企业面临的重要课题。