专注于为房地产和医疗行业开发人工智能工具的初创公司EliseAI宣布完成3.5亿美元融资。本轮由Andreessen Horowitz（a16z）和Bessemer Venture Partners联合领投，安大略教师养老金计划、Sapphire Ventures及Navitas Capital等机构跟投。融资完成后，EliseAI估值已达40亿美元。
深耕房地产自动化全流程
EliseAI（原名Elise A.I. Technologies Corp.）成立于2017年，起初聚焦租赁住房市场。其核心产品是一款客户关系管理（CRM）平台，帮助物业经理存储潜在客户数据，并从与现有居民的互动中提取关键信息。平台内置的营销自动化引擎可基于这些数据，为每位潜在客户生成个性化的推广材料。
作为其房地产自动化工具箱的另一支柱，“维修应用”（Maintenance App）是一款移动端产品，能根据技术人员的可用性及技能匹配度，自动将维修请求路由至最合适的人员。物业经理可通过监控仪表盘实时追踪维修进度。
本月早些时候，EliseAI推出AI助手Apollo，进一步拓展房地产功能版图。Apollo不仅能自动向看房后的潜在客户发送跟进邮件，还可作为内部知识库，供员工查询物业管理最佳实践及关键数据（如待修项目平均成本）。
医疗板块覆盖三千余家机构
目前，EliseAI的平台支持管理美国超过六分之一的公寓。在医疗领域，其服务已接入3,500多家机构，客户涵盖从小型诊所到大型医院的各类医疗机构。
针对医疗场景，EliseAI提供一款聊天机器人，负责预约就诊及回答患者疑问。公司表示，该软件可处理高达95%的进入式咨询。问诊结束后，系统还会自动执行处方提醒等后续任务。
此外，该平台能承担部分患者就诊管理的后台工作，自动摄取患者文档并将关键信息同步至电子健康记录（EHR）系统。这一流程减少了人工录入需求，从而节省时间并降低人为错误风险。
资金用于扩张团队与功能
EliseAI联合创始人兼首席执行官Minna Song在博客文章中指出：“这些行业最为复杂、最具定制化特征、根深蒂固且最难攻克——但它们也最为重要。”她强调，除非进行巨大的构建努力，否则这些行业不会轻易接纳新技术。
EliseAI表示，本轮融资将用于扩展自动化功能，并计划招聘更多工程师、软件部署专家及销售人员。