Shopify与Meta Platforms达成合作，Meta个人AI助手Muse将能浏览Shopify驱动的在线商店，并代表用户完成购买。该集成基于Shopify的一键结账服务Shop Pay构建，通过保留用户支付和配送信息，显著提升交易效率。
Shopify CEO Tobias Lütke周一在X平台称，这将带来“轻松愉快的购物和结账体验”。Meta CEO Mark Zuckerberg则表示，双方联手简化了Muse中的购物流程，有助于消费者发现更多商品、商家提升销量，并预告类似合作将陆续推出。Meta首席AI官Alexandr Wang指出，此举旨在让Muse用户访问各类商店，找到理想产品。
缓解AI颠覆担忧，凸显基础设施优势
德意志银行分析师认为，这是主要AI平台选择在Shopify商业基础设施内运作的标志性事件，有助于缓解投资者对AI颠覆电商业务的担忧。分析指出，该合作突显了Shopify的核心优势：通过Shopify Catalog组织产品数据、连接商家，并利用Shop Pay处理支付及后端物流。
Muse是Meta本月早些时候发布的个人AI助手，旨在代理用户处理通信、旅行安排及在线购物等日常任务。该助手支持iOS、Android、网页版及WhatsApp，提供免费层级以及每月20美元和100美元的订阅套餐。
与亚马逊形成鲜明对比
在Muse进军在线零售领域之际，市场反应不一。亚马逊已采取措施阻止Muse在其网站完成购买，并弹出警告，称未经授权的AI代理访问违反使用条款。亚马逊指责Muse隐藏AI身份，可能在零售商不知情或未获同意的情况下收集客户凭证。
相比之下，Shopify选择了协作路径。通过此次合作，商家的同意已内置于集成之中，借助Shop Pay现有基础设施，为Muse进入电子商务领域提供了合规通道。
受此消息影响，周一Shopify股价上涨7.3%，收于每股137.92美元；Meta股价上涨11.43%，收于每股741.24美元。