Airbnb正加速扩展平台人工智能功能，计划于2027年上半年推出新型AI旅行代理。据媒体报道，该功能旨在充当“旅行顾问”，通过实时构建定制化交互界面，重塑用户的行程规划体验。
重构交互：从对话到动态界面
Airbnb指出，传统聊天机器人并非规划旅行的最佳形态。其正在开发的AI代理将围绕用户查询实时生成界面，动态填充地图、照片、行程单及对比信息等元素。用户可直接在这些由AI生成的组件中采取行动，例如完成租赁预订。目前尚不清楚该代理是否从一开始就整合了汽车租赁、杂货配送等既有服务，但公司明确表示，长期目标是让代理在一个地方协助客人规划涵盖住宅、酒店、服务及体验的完整旅程。
持续深化AI布局
此次披露的新计划是Airbnb AI战略的延续。就在几个月前，该平台已上线AI搜索功能，支持自然语言查询，并为房源提供AI生成的描述内容。随着2027年新代理的落地，Airbnb有望进一步打通从灵感激发到最终预订的全链路服务。