
福特公司政策与法律运营总监惠特妮·斯蒂夫科·多弗(Whitney Stefko Dover)旗下的家庭AI“幕僚长”克劳黛特(Claudette),目前正处于“绩效改进计划”中。
三个月前,多弗曾向媒体透露,她利用定制版Claude助手克劳黛特整合家人邮件与日历,生成名为《每日多弗》的凌晨4点简报,涵盖日程、家务甚至为丈夫起草早安短信。她当时评价称,克劳黛特“可能挽救了我们的婚姻”。
如今,这位“元老”迎来了强劲挑战者。多弗表示:“我不确定下个月克劳黛特能否重夺最佳幕僚长之位,她正在接受绩效改进。”与此同时,由ChatGPT Work构建的新助手吉吉(Gigi)已全面介入多弗一家的日历管理。
从Claude转向ChatGPT
促使多弗尝试新助手的原因,既有身为OpenAI长期用户的丈夫的鼓励,也受硅谷风投A16z八月一篇Substack文章的影响。尽管对打磨数月的克劳黛特怀有“工具偏见”,但切换过程出乎意料地顺畅。多弗将此前编写的助手运行指南上传至ChatGPT,成功保留了大部分上下文信息。
“关键在於掌控你的上下文,”多弗指出,“用户的责任就是管理好上下文层。”
相比之下,吉吉提供了更优的界面体验,在项目连续性、邮件及PPT初稿生成质量上更胜一筹,且能主动提出建议而非被动等待指令。多弗坦言,吉吉产生的上下文错误更少,对家庭成员身份细节的记忆也更为准确。
权限边界与持续迭代
目前,吉吉的职责已扩展至每周五读取保姆共享的购物清单并填充在线购物车。但出于风险控制,多弗仍亲自审核并支付订单。“如果赋予它直接购买权,我的信用卡额度得提高到500美元,以防它在罗迪欧大道买下钻石,”她打趣道。
吉吉并非完美无缺:它曾误将丈夫好友的妻子认作亲戚而建议送花,也曾一次性推荐12盒蝴蝶结意面。但多弗认为,这些瑕疵不影响其整体表现。
“这里没有最终的目的地,”多弗强调,AI助理的优势在于不断迭代。采访结束后,她已在家庭AI架构中引入第三位助手——基于Instinct AI构建的英格丽德(Ingrid)。该助手可通过短信和电话执行任务,并能与其他代理直接对话协作,进一步自动化家庭事务处理。