
OpenAI宣布启动互动式AI代理测试计划,用户点击ChatGPT内广告后,可直接与由广告主支持的“赞助代理”(Sponsored Agents)进行交互。此举标志着OpenAI通过引入新工具及深化与HubSpot、Shopify的合作,进一步拓展其广告业务版图。
在“赞助代理”场景中,例如用户点击餐桌广告后,可向AI询问尺寸、容量或保养建议,交互结束后跳转至商家网站。OpenAI强调,此类交互将带有清晰标签,不会与ChatGPT常规回答或用户其他对话混淆。目前,该功能正面向美国部分广告主进行测试。
推出Ads Manager插件
与此同时,OpenAI发布了名为Ads Manager的插件,允许广告主通过自然语言指令创建、修改及评估营销活动。广告主只需输入网址或简短描述即可启动活动,查看表现并获取改进建议。该工具能根据着陆页和目标推荐标题、正文及视觉素材,并支持将文案重新措辞以适配对话流程,渲染为用户偏好语言。
深化合作伙伴关系
在生态合作方面,HubSpot成为OpenAI首个客户关系管理(CRM)合作伙伴,Shopify则为其首个电子商务合作伙伴。
企业可通过HubSpot平台连接ChatGPT Ads账户,构建活动、追踪绩效并跟进线索。HubSpot还将联合推出“AI增长套餐”,提供为期一年的Starter订阅及最高65%折扣,ChatGPT Business席位买一送一,并为9月30日前开通的新账户提供750美元的ChatGPT Ads消费匹配补贴。
对于Shopify商户,新的ChatGPT Ads应用已在美国上线,预计将于9月23日起扩展至其他支持市场。
OpenAI全球合作副总裁Brian Landsman表示,将ChatGPT与HubSpot中的客户知识连接,有助于团队利用现有信息提升效率,无需重建工作方式。
广告业务快速增长
OpenAI广告业务呈现强劲增长态势。上线约200天内,其广告业务年化营收运行率已达10亿美元,投放范围覆盖40多个国家。今年2月,OpenAI开始向美国广告主提供ChatGPT内付费推广位,早期合作伙伴包括百思买(Best Buy)和威廉姆斯-索诺玛(Williams-Sonoma)。此外,亚马逊本月早些时候达成协议,允许其平台品牌在ChatGPT内投放广告,首批试点仅限美国少数品牌。