Meta搭载摄像头的智能眼镜曾凭借出色的市场表现成为利润丰厚的消费级产品,但近期因被部分用户滥用为偷拍工具,迅速陷入隐私争议漩涡。公众反感情绪高涨,佩戴者甚至因惧怕被视为“变态”而不敢在公共场合使用,这对Meta而言无疑是一场严重的公关危机。
面对不断升级的批评,Meta正试图通过远程禁用设备权限等紧急措施遏制不良行为。据知情人士透露,为挽回舆论劣势,Meta计划在今年晚些时候推出一款无摄像头版本的智能眼镜。
无摄像头版“Luna”能否平息争议?
这款代号为“Luna”的新品虽移除了摄像头,但仍配备六个麦克风阵列,以支持用户与Meta AI聊天机器人及最新发布的AI助手“Muse”进行语音交互。然而,麦克风持续拾取环境音频的功能,可能引发新的窃听担忧,旁观者或在不知情的情况下被录音。
Luna项目最快可能在下周的Meta Connect大会上正式揭晓。此举被视为Meta对消费者购买动机的一次重新押注:即用户是否愿意花费数百美元,仅为了与AI伴侣对话,而非拍摄第一人称视角照片。
与此同时,Meta正面临新的法律挑战。在两起拟议中的集体诉讼提起数日后,公司被指控从Instagram和Facebook用户的照片中非法提取生物识别信息,用于构建智能眼镜的面部识别系统。尽管Meta不太可能公开承认其产品助长了不当行为,但如何回应这一“房间里的大象”,将是其接下来的关键考验。