随着人工智能逐步接管会计与审计领域中耗时且常规的初级任务，培养从业者的批判性思维与敏锐财务判断力变得愈发关键。然而，当传统的资历积累路径和入门级训练场逐渐消失，如何有效构建专业知识成为财务领导者面临的两难困境。
安永全球财务会计咨询服务、战略和市场负责人Myles Corson指出，对于常作为行业“人才输送基地”的四大会计师事务所而言，为新晋毕业生和初级人才探索适配的培训方法至关重要。他强调，在技术重塑行业的背景下，“培养一代能适应持续变化的财务人才”是核心议题。
采取整体化培养方案
受会计专业人员短缺及AI渗透行业的双重驱动，平衡技术与人才组合已成为首席财务官们的优先事项。业界共识认为，虽然提升财务人员驾驭AI的能力不可或缺，但信任、准确性及基础财务技能仍应置于首位。
安永全球保证业务人才负责人Sandra Oliver表示，公司在考察新人时，依然聚焦于扎实的会计与审计基础。但随着AI承担更多客观性工作，员工必须具备强大的软技能。Oliver指出，初级专业人员比以往更早地介入需要职业怀疑和复杂判断的工作，这迫使培训内容必须前置，采取涵盖沟通与判断力的整体化方法。
导师制与沉浸式学习升级
尽管技术迭代加速，职业辅导仍是安永人才发展的基石。Oliver表示，公司正推动学习模式的现代化与沉浸化，核心理念从“教员工想什么”转变为“教员工如何思考”。例如，让初级员工向AI代理教授特定主题，若AI输出错误，员工需识别并解释错误原因，以此验证并深化学习效果。
在实践层面，安永近期对美国职业驻留计划（U.S. EY Career Residency program）进行了重大调整。该计划将原本为期八周的冬季实习项目，延长为八至十二个月的带薪驻留期。Oliver称，此举旨在让驻留人员在正式入职前积累关键工作经验，实现沉浸式学习与实战经验的结合。该项目面向大学阶段的会计或审计人才，并提供转正机会，驻留人员还可参与安永2024年投入10亿美元打造的“360 Careers”人才发展项目。
Corson强调，该倡议采用远程与面对面相结合的混合模式。在线实时学习虽具必要性，但面对面的互动才是经验分享与加速成长的关键催化剂。此外，安永还推行“反向导师制”，将年轻员工与资深专业人士配对，以弥合代际技能差距。Corson坦言，通过初级员工演示AI应用，他获得的启发远超其他任何机制。Oliver也通过远程导师指导，磨练了AI提示词的创建与使用技巧，称这是一段“令人谦卑”的学习经历。