惠普调查：八成受访者看好AI创造岗位，职场焦虑仍存

惠普针对全球近2万名办公人员的最新调查显示，人工智能（AI）对就业市场的影响正发生显著转变。数据显示，46%的英国受访者认为AI对其生活产生了积极影响；52%的人每天或每周使用雇主提供的AI工具，这一比例较去年同期的38%明显上升。

与“AI取代人类”的担忧相反，三分之二的英国企业领导者表示，AI应用已在组织内部创造了新职位甚至全新团队。另有19%的受访者预计，未来一到两年内AI将创造新的就业岗位。仅有10%的人认为AI主要在取代或减少岗位。

这一趋势与全球数据基本吻合：59%的全球企业领导者和62%的IT决策者（ITDMs）报告称，AI创造了就业机会。

随着AI智能体（Agentic AI）的普及，45%的英国办公人员已开始使用这类自动化系统。然而，惠普数据揭示了明显的层级差异：职级越低，使用率越低。其中，企业领导者的使用率为56%，IT决策者高达71%，而普通知识工作者仅为38%。

惠普英国及爱尔兰地区总经理Ruth Patterson指出，工作方式正在迅速改变，企业的优先事项是通过投资技能、工具和培训，帮助员工适应变化并抓住机遇。

尽管整体风向偏向积极，职场焦虑依然存在。38%的英国知识工作者担心被AI取代，另有37%的人担忧自己会被更懂AI的同事所替代。