亚马逊不仅能帮你选购吸尘器或书籍,似乎还能对你的臀部进行未经请求的评估。

近期,许多购物者分享了亚马逊“关于你”(About You)功能的截图。该功能允许用户查看并编辑用于个性化购物体验的数据标签。这些标签内容跨度极大,从常规偏好到对身体特征、人际关系及生活习惯的奇特具体描述,不一而足。

事实上,该功能并非新品,亚马逊于今年5月已正式推出。但10月5日,一篇发布在社交平台Threads上的帖子引发病毒式传播,促使大量用户检查零售商对自己了解的深度。部分个人档案的描述已超出购物偏好范畴,更像是一种算法层面的“吐槽”。

Threads用户@fangirlinmegan在帖子中写道:“我偶然发现了一页基于我的购买行为而做出的假设,简直无语。”截图中,亚马逊在其“产品偏好”栏明确标注其“臀部扁平”。其他用户也在评论区晒出类似经历:有人被标记为“有丈夫”且“丈夫腿很细”;另一位用户的标签顺序则是先“养猫”,接着是“把猫当作亲生子女对待”,最后才是“有丈夫”,疑似揭示了某种家庭地位等级;还有一条精准描述称某用户“在淋浴时使用手机阅读Kindle书籍”,引来当事人“这他妈是什么鬼”的惊叹。

数据从何而来?

亚马逊表示,个性化推荐基于用户的购买历史、搜索记录、保存清单、产品评论以及与Alexa Shopping的对话记录。“了解你的偏好是为你提供高质量、相关推荐的基础,”该公司在介绍“关于你”功能时写道。

相比 viral 截图中的奇葩标签,亚马逊官方给出的例子更为温和:例如购买非乳制品牛奶可能触发同类推荐,讨论猫的喜爱食物则有助于零食推送。

“关于你”页面旨在为购物者提供一个审查和修正推荐逻辑的入口。亚马逊指出,用户可以更新信息、提供反馈,或删除不愿用于个性化推荐的详细数据。

如何查看你的亚马逊档案

亚马逊提供了以下访问路径:

  • 移动端:打开亚马逊App或移动网站,进入“我”标签页,点击你的名字,随后选择“关于你”。
  • 桌面端:将鼠标悬停在顶部“账户与列表”处的名字上,选择你的名字或“谁在购物?”,进入个人资料后点击“关于你”。

此外,用户也可直接询问Alexa Shopping:“你知道关于我什么?”进入页面后,建议审查详细信息,更新或删除那些可能影响推荐准确性的数据。至少,这种算法带来的“情感伤害”伴随着免费的两天送达服务。