
互联网的下一阶段,或许取决于一种被称为“连接器”(Connectors)的新密钥。它允许AI代理在获得用户许可后,直接调用互联网服务。
例如,当用户要求AI助手规划晚餐时,代理可通过日历连接器查看空闲时间,并利用餐厅预订连接器寻找空位。经用户批准后,代理即可自动完成预订。这种类似互联网密钥的工具,让AI代理能专注于单一任务,其底层技术通常基于API(应用程序编程接口)运行。
硅谷高管正日益看好连接器引发的变革。Box CEO亚伦·莱维(Aaron Levie)在社交媒体上表示,个人代理与连接器可能带来自应用商店诞生以来,消费技术领域“最大的机遇和颠覆”,标志着互联网重心从浏览器网站向手机应用的再次转移。
Muse的早期测试与市场反响
Meta正通过面向消费者的个人AI代理Muse,对这一理念进行高调测试。与侧重企业应用的Claude和ChatGPT不同,Muse旨在处理消费者在不同应用和账户间切换的繁琐杂务,如比价或购买返校用品。周一,Muse登顶苹果美国App Store免费应用下载榜。
Muse的实用性高度依赖服务方是否提供连接器密钥,目前业界反应两极分化。亚马逊援引使用条款,禁止Muse代理在其平台购物;Shopify CEO托比·卢特克(Tobi Lütke)则热情宣布合作,并发布Muse吉祥物抱着品牌袋的照片。
这种分歧揭示了个人代理的核心矛盾:虽然Muse能像人一样浏览网站,但企业往往不愿让外部AI系统介入其与客户的直接关系。
Meta的商业蓝图与开发者策略
为吸引企业,Meta正推广新的合作思维。Meta首席AI官亚历山大·王(Alexandr Wang)在社交媒体宣布,公司向开发者开放Muse连接器。他向企业传递的信息简单直接:将底层软件接入Muse,“人们只需询问即可使用你的服务”。
这可能催生新的竞争形态。若消费者习惯通过代理预订旅行、订购产品或管理项目,公司将竞相优化服务,以便被代理更容易发现和使用。
Meta已勾勒出Muse的盈利路径。CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在播客采访中表示,Meta可能从基础交易中抽取少量费用,由相关企业承担,从而确保绝大多数AI代理功能对用户免费。
然而,这一愿景的实现取决于企业是否愿意交出“密钥”。围绕控制权的争夺,既可能开启下一个互联网时代,也可能将其彻底封闭。