
2025年7月,Perplexity在Comet浏览器中推出了首个具备网页操作能力的AI助手,在餐厅预订、购物等场景中展现了实用价值。随着模型能力的显著进步,Perplexity Computer已成为数百万用户和企业利用高精度AI处理严肃工作的平台。
今日,Perplexity正式推出“Teammates”(队友)。这是一种能够承担长期工作的个人代理,负责项目的规划、协调及方向调整,并呈现结果供用户审查。在此过程中,用户可随时检查并指导其工作。
持续的项目所有权
Teammates建立在Computer的强大功能之上,利用用户现有的工具和文件开展工作。它代表了一种与AI协作的新范式:用户可将持续性操作委托给队友,从而专注于最终成果,而非琐碎的任务协调。
队友能够在多次运行中记忆项目目标、任务历史和共享文件,确保每项新任务都基于已完成的工作推进。无论是调查问题、研究市场还是测试产品改进方案,队友都会负责规划路径、中途检查结果,并将成品带回供审查。
主动监控与后续跟进
不同于被动响应,队友会主动监控正在进行的工作,并随情况变化采取行动。例如,当销售队友发现常规客户停止交易时,它会自主查看订单历史和支持记录,调查变化原因,随后创建针对性优惠或标记需解决的问题,直至工作完成。
此外,队友具备学习能力。若用户告知运营队友某机构需提前两周通知,它会将这一规则纳入未来的项目计划中,将反馈应用于后续任务。
跨团队与跨工具协调
Teammates支持跨团队协作。将其添加至Slack频道后,同事即可分配工作或查询进展。队友之间也可移交工作,如将网站错误的调查结果传递给另一队友以准备修复方案。
在工具层面,队友整合了Computer中已有的项目、技能和记忆。例如,销售队友可结合账户研究和销售目标,遵循外联邮件撰写技能,运行自动化流程审查销售漏斗,识别停滞对话并准备跟进内容。
隔离环境与访问控制
安全性方面,每个队友均在独立环境中运行,浏览器会话相互隔离。保存的凭据经过加密处理,用户可以随时审查完成的工作、接管桌面控制权,或在队友工作时重新定向其任务。
覆盖全业务流程的工作流
Teammates适用于多种业务职能:
- 市场营销:管理社交媒体、邮件活动、广告及SEO,监控表现与竞争对手动态,起草修正方案或回应策略。
- 销售:从客户咨询和历史记录中发现机会,准备外联内容与报价,跟进回复并标记需前置解决的支持问题。
- 客户支持:审查投诉并总结趋势,标记需高层回应的案例,起草回复并跟踪直至解决。
- 运营:追踪项目截止日期、供应商和文件进展,在截止前72小时跟进缺失项,防止工作滞后。
设置与可用性
Teammates最初将在网页端上线,随后很快向iOS端的Perplexity Max订阅用户开放。免费和专业版用户可通过“设置 > 账户 > 订阅”进行升级。
配置步骤如下:
- 登录网页版Perplexity,在左侧导航栏选择Teammates。
- 为队友命名,反映其执行的项目类型,并按指引完成设置。
- 连接所需工具,如Slack、GitHub或Gmail插件,并指定GitHub代码库访问权限。
- 描述工作内容,包括信息来源、交付物及行动时机。
- 将其分配至具体项目并赋予初始任务,如市场调研或错误调查。
Perplexity表示,将在未来几周内扩展队友的访问权限和功能。