AI原生人力情报平台Surface宣布与Parallel Web Systems达成战略合作。Parallel作为面向AI代理的网络数据与搜索基础设施提供商,此次合作旨在为各类组织的人力资源团队注入强大的研究与市场情报能力。

通过集成Parallel的技术,Surface得以在数十亿网页中执行复杂的多步研究,追踪新兴趋势并综合全网发现。结合Surface对组织劳动力结构、业务背景及人力专业知识的深刻理解,该平台能协助领导者解答以往需耗费大量研究资源、专门分析及跨部门协作才能解决的复杂问题。

这一整合为人力资源团队带来了全新的智能层级:不仅能调查外部环境变化,更能解读这些变化对本组织劳动力的具体影响,从而明确行动方向。

从基础研究到战略性劳动力情报

Surface选择Parallel,看重其专为AI代理设计的研发基础设施。该技术支持在网络中进行复杂的多步调查,包括识别相关信源、评估证据及综合复杂发现,并将市场情报从“按需研究”扩展至更主动的持续监控。

集成后,Surface解锁了人力资源团队调查战略性问题的新路径:

  • 预判AI对劳动力的影响。分析领先企业如何围绕AI重构角色、团队与工作流,识别高价值技能,进而调整劳动力战略。
  • 前置识别人才风险。监测竞争对手在关键人才市场的动向、技能投资及可能增加留任压力的变更,暴露现有劳动力的脆弱性。
  • 洞察领先企业的演进逻辑。研究企业如何通过组织重构、新人才模式及开发方法应对商业环境变化,提炼可借鉴的新兴实践。
  • 优化劳动力投资决策。结合内部能力与外部市场状况,明确内部培养重点与招聘投资方向,校准战略优先级。

不同于独立的网络研究工具,Surface能将外部发现与组织内部劳动力数据(含技能、人才构成、流失模式及分析见解)无缝连接。这使得HR团队能超越通用行业研究,获得基于自身组织需求与优先级的定制化智能。

Surface联合创始人兼CEO Joelle Emerson指出,人力资源领导者正经历数十年来最具影响力的劳动力变革,但多数团队对“围墙之外”的情况知之甚少。她强调:“通过将Parallel强大的研究能力与Surface的组织智能相结合,我们使调查关于未来工作的复杂问题成为可能,并帮助组织准确理解这些发现的实际意义。”

Parallel Web Systems创始人兼CEO Parag Agrawal表示,AI代理正在根本性改变组织获取和使用信息的方式,需要建立在远超传统搜索复杂度的基础设施之上。他期待通过合作,让AI代理能够调查复杂的劳动力问题,综合全网证据,并将智能直接连接到组织的人员决策中。

将外部视野融入每一次劳动力决策

此次集成是Surface更广泛人力智能方法论的一部分:在一个AI原生平台中,整合内部劳动力数据、组织背景、外部市场情报、基准数据及专业人力知识。

通过多源智能的融合,人力资源团队的工作范式将从“报告已发生事实”转变为“预测新兴挑战、评估战略选项并采取知情行动”。