在线法律服务公司LegalZoom正式推出LegalZoom AI Assistant。这款个性化的AI驱动商业伙伴旨在帮助小型企业主应对日常运营挑战，对所有现有及潜在用户免费开放。

与传统AI工具泛泛而谈不同，该助手能基于客户真实的业务数据生成具体解答。针对需要专业判断的复杂场景，系统会自动将用户连接至持牌律师或专家，形成“AI+真人专家”的服务闭环，确保合规性与业务推进并重。

个性化指引与全流程整合

依托二十多年的服务经验，LegalZoom AI Assistant能用通俗语言解读企业状态、申报截止期等关键信息。例如，德克萨斯州的LLC业主询问企业状态时，助手可直接调取实体记录，确认其活跃状态，提醒5月15日的公开信息报告截止日，并提供一键申报链接。

该工具通过对话式界面整合了LegalZoom的核心解决方案，涵盖企业设立、修正案、DBA、EIN申请、年度报告及虚拟邮件服务等。同时，其合作伙伴网络已扩展至商业银行、信贷、会计税务、薪酬及商业保险等领域。

使用数据强劲增长

数据显示，自8月推出以来，客户与该助手的互动已达数十万次，主要用于查询企业状态、匹配产品及应对合规截止期。使用过该助手的客户，其账户回访频率是未使用者的近两倍。

目前，LegalZoom AI Assistant已向所有账户用户开放，非LegalZoom注册用户也可创建免费账户体验。此外，LegalZoom应用今日已正式接入ChatGPT、Claude、Copilot、Gemini和Perplexity等主流AI平台，进一步拓宽服务触达场景。