沃尔玛推出AI代理购物工具，支持ChatGPT等直接下单

沃尔玛正式推出新工具，授权AI代理代为选购并结算，旨在抢占在线商务中日益普及的AI驱动助手赛道。此举与亚马逊限制第三方AI购物代理访问的策略形成鲜明对比，凸显了沃尔玛在AI赋能购物领域的推进力度。

沃尔玛宣布，将于下月上线“代理配置文件（Agent Profiles）”。该功能允许用户授权特定AI代理，单独追踪其购买记录，设置支出限额或要求逐笔审批。用户可随时监控AI代理的订单，并撤销其访问权限。

与此同时，沃尔玛推出“Walmart Agent Gateway”平台，支持OpenAI的ChatGPT、Google的Gemini及Meta的Muse等主流AI助手直接接入沃尔玛和山姆会员店系统，实现商品搜索与购买闭环。

在安全层面，沃尔玛强调用户始终掌控购买行为。AI代理被禁止访问支付卡数据，若违反平台规则将被立即屏蔽。上述工具面向所有沃尔玛账户持有者开放，无需Walmart+会员资格即可使用。

瑞穗分析师David Bellinger指出，这些工具有助于增强消费者对“代理式购买”这一实验性流程的信心。他表示，高层管理团队的推动正使这一愿景成为现实。