
在经历预售开局混乱及初始库存数分钟内售罄后,苹果现已在美国市场将iPhone Duo的购买限制调整为每人最多两台。
若用户通过官网或Apple Store应用尝试购买超过两台设备,系统将提示:“每位顾客最多可购买2台iPhone Duo。请在结账前调整订单中的iPhone Duo总数量。”值得注意的是,苹果并未在官网页面前端直接公示这一限制,消费者仅在尝试添加第三台设备时才会知晓。
目前尚不清楚该政策的具体生效时间。有顾客反映,其在10月16日预售开启时成功订购了四台iPhone Duo,而另一些人则称当时已实施两台限制。预售前,苹果曾明确宣布在中国大陆、新加坡和香港地区实施类似限购,但未对美国市场公开此类规定。
短缺引发不满,线下库存告急
上周五预售开启后,市场对苹果首款折叠屏iPhone的需求迅速耗尽现有库存。发售当日,配送选项在几分钟内消失,许多订单的预计发货日期已延至11月和12月。
据悉,苹果深知制造挑战将严重制约初期供应,但仍选择按原计划预售而非推迟。此次短缺也将波及线下门店。有消息指出,苹果员工已获指示,劝阻无预售订单的顾客在10月23日发售当天前往门店,因预计线下库存极其有限。除非有新库存补充,否则多数潜在买家将面临漫长等待。
部分配送时间提前
对于早期成功下单的顾客,情况出现些许好转。苹果已开始提前部分iPhone Duo预售订单的预计配送时间,表明部分设备可能早于原定的11月或12月窗口送达。但目前尚不清楚受益顾客的具体规模,也不确定这是否反映了额外库存的到位。
新的两台限购政策有助于防止供应受限期间出现大规模囤货。截至目前,苹果尚未解释为何该限制在美国网站预售开启后才出现,也未说明此前订购超过两台设备的顾客是否会受到影响。