
随着假日消费季临近,品牌方将迎来一类全新的“顾客”:AI购物代理。
网络安全公司Cheq负责验证此类代理流量。其数据显示,在Instinct和Meta Muse等消费级AI代理发布后的45天内,相关代理流量激增了100倍。Cheq首席执行官Guy Tytunovich指出,尽管目前AI代理在在线购物者中占比尚小,但随着各类消费者代理持续涌现,其规模正迅速扩张。
然而,平台方对此并非全盘接受。为强化对广告业务及结账流程的控制,亚马逊(Amazon)和eBay已明确封锁了这些AI代理。
消费者端同样表现出谨慎态度。调研显示,虽然用户受AI代理推荐的影响程度已与网红相当,但极少有人愿意真正授权AI代为完成购买。这个假日季将成为关键试金石,检验哪些品牌能以更具吸引力的方式展示产品,从而赢得AI代理的青睐。