据用户反馈，部分 Apple Watch Series 12 和 Ultra 4 机主报告出现意外皮肤刺激症状，表现为传感器区域下方有灼烧感和红肿。
由于 Series 12 和 Ultra 4 每五秒测量一次心率，外界推测高频读数可能是诱因。此外，这两款新品还配备了更大的 ECG 电极表面、环形排列的光电二极管以及更大的绿色 LED 灯。目前尚不清楚这些设计变更是否直接导致问题，但手腕不适一直是 Apple Watch 自初代以来便存在的投诉点。
针对此事，苹果表示，过敏反应可能源于表带佩戴过紧或过松，或是手表下方积聚了肥皂、汗水等刺激物。尽管部分型号含有微量镍，但苹果强调其含量低于欧盟限制标准，不太可能构成问题。对于表壳和表带粘合剂中含有的微量丙烯酸酯和甲基丙烯酸酯，苹果指出其设计旨在避免这些组件直接接触皮肤。
苹果建议用户确保表带贴合适度，并保持设备与皮肤清洁干燥。特别是在锻炼或接触汗水、肥皂、防晒霜及乳液后，应及时清洁手表。部分用户反映，经过适应期或清洁背面后症状消失，也有用户选择退货。苹果提醒，若出现红肿、瘙痒等持续刺激症状，应在重新佩戴前咨询医生。