康卡斯特旗下NBC环球正对其全球流媒体技术部门进行大规模裁员,涉及数百个岗位。此次调整重点冲击工程和质量保证团队,其中大部分裁员发生在英国子公司Sky,部分美国总部员工亦受影响。

员工于周三收到通知。受英国劳动法强制咨询期规定影响,实际离职不会立即发生,最终裁员规模取决于后续谈判结果。

盈利后的效率大考

此次调整的时机颇具深意。就在几个月前,流媒体服务Peacock首次在调整后EBITDA基础上实现盈利,标志着多年巨额投入后的重要转折。如今,母公司转而寻求提升运营效率。

NBC环球发言人表示:“随着我们继续投资流媒体产品和科技,拟对全球流媒体技术组织进行调整。这一演变旨在优化结构,确保持续增长并更好地服务客户与合作伙伴。”然而,知情人士透露,早在今年三月,紧随非洲服务Showmax关闭之后,已有数十名流媒体员工失业。

在传统媒体行业,这一趋势并不陌生。有线电视利润萎缩,流媒体战争虽需数十亿美元投入但回报滞后,华尔街 kini 要求更高的利润率。面对Netflix和YouTube的技术与规模优势,传统巨头被迫加速追赶。

康卡斯特自身也正处于重大重组前夕。公司计划明年夏天将NBC环球(含流媒体平台及电影制片厂资产)从有线宽带业务中剥离,以释放价值并聚焦盈利能力。在此背景下,曾作为建设重点的流媒体技术团队如今面临严峻的精简压力。

行业性收缩与风险

类似的压力也在其他巨头间蔓延。同日据报道,华特迪士尼计划改革电视业务,可能导致数百人进一步裁员,并将ABC娱乐、20世纪电视等部门合并,围绕流媒体客户重构组织架构。迪士尼今年早些时候已裁减了市场、皮克斯及ESPN等相关岗位。

尽管Peacock实现盈利提供了一定缓冲,但流媒体经济环境依然严峻。用户增长、内容预算及技术基础设施(如推荐引擎、全球分发)的维护成本高昂,企业开始严格审视每个岗位的价值。

Sky在此次裁员中占比重大,其技术团队同时支持线性电视和数字产品。整合或外包部分功能虽能释放资本,但也带来短期中断风险:QA团队缩减可能导致用户投诉增加,工程团队瘦身或延缓新功能推出。

英国的咨询期为员工提供了讨论替代方案或内部转岗的机会,但确切结果仍不明朗。过去五年,媒体巨头为匹配硅谷速度建立了大量重叠的技术能力,如今这些冗余被视为高昂成本。本轮裁员标志着行业进入新阶段:从无序扩张转向优化资源,确保持续现金流。

受此消息影响,康卡斯特股价小幅下跌。投资者已对此类公告习以为常。真正的考验在于剥离执行阶段:独立的NBC环球能否在没有有线电视现金流支撑下,持续实现流媒体盈利?这些人员削减正是对这一赌注的早期支付。无限制的流媒体扩张时代已经结束,传统参与者正试图掌握科技竞争对手早已具备的运营纪律。