微软正调整其 Copilot AI 平台战略，以在企业人工智能领域寻求增长动能，应对 Anthropic 等竞争对手日益获得的市場青睐。
周五，微软推出更新版 Copilot 应用程序，将代码编写与复杂生产力任务处理功能合二为一。此举旨在吸引更多 Office 365 客户为高级工具付费。尽管微软在商业软件领域占据主导，但其旗舰 AI 产品表现未达预期：在全球超 4.5 亿个商业 Office 365 席位中，拥有 AI 附加功能许可证的用户不足 7%。
从订阅制转向按用量付费
此前，微软将面向知识工作的 Microsoft 365 Copilot 与面向开发者的 GitHub Copilot 分开提供。随着市场向 OpenAI 和 Anthropic 提供的多功能捆绑产品整合，微软此次发布呼应了 CEO 萨提亚·纳德拉今年 6 月提出的 Copilot“超级应用”愿景。
在定价策略上，微软做出显著调整。不同于商业版 Microsoft 365 Copilot 每位用户每月 30 美元的订阅模式，新客户将基于使用情况，为新应用中的 Cowork、Code 和 Autopilot 功能付费。这种模式更接近其他 AI 产品的收费逻辑。
微软 Copilot 执行副总裁 Jacob Andreou 表示，公司设定了极高标准，当产品专注于优化用户价值、输出质量及交付能力时表现最佳，成本效率并非首要考量。
降低编码门槛，整合多模型生态
新版应用的 Code 功能基于 GitHub Copilot 相同技术，使非技术用户也能轻松启动简单的 AI 驱动编程项目；Autopilot 标签页则允许用户创建自定义智能体，在 Teams 和 Outlook 中处理任务并沟通。
咨询公司 GHD 企业数据和 AI 负责人 David McLaren 透露，其公司已向 1.2 万名员工提供 Microsoft Copilot，其中约 200 人正在试用能处理更复杂任务的 Copilot Cowork。他认为新应用让类似 GitHub 的功能更易被大众使用。
面对 Meta Muse 等 AI 智能体应用在消费市场的崛起，微软承认将编码元素加入应用是追赶市场的举措。Andreou 指出，虽然通用智能体难以直接引入企业环境，但微软正通过整合功能来应对这一拥挤的赛道。
在模型层面，微软在投资自有模型的同时，仍依赖 OpenAI 和 Anthropic 的前沿模型。新用户可在编码产品中手动选择模型，包括微软提供的具成本效益方案；但在用于生成报告等生产力请求的主页中，目前暂未提供微软自有模型。
加入微软“前沿计划”（Frontier program）的企业将在未来几周内启用新功能，Autopilot 将于本月底进入私人预览阶段。纳德拉强调，前沿计划的核心在于构建一个持续学习的生态系统，让每家公司都能利用 AI 流程中的人力资本，而非仅关注单一的前沿模型。